Charlesek, Mamuaren Zerbitzariaren istorioaren heroiak, duela gutxi jauregi handi bat oinordekotzaren oinordekotzan jaso zuen. Horrek ezustekoa eman zion, berak eta bere senideak ia elkar ikusi ez zutelako eta elkar ezagutzen ez zutelako. Hala ere, nire osabak ez zuen beste oinordekorik izan, eta orain gure heroia ustekabean etxe handi baten jabea da. Hiriko apartamentu txiki batean bizi zenean, Charles pozik zegoen apartamentu handiago batera bizitzera. Baina lehen gauean benetako izua bizi behar izan zuen. Emakume zurbila eta zeharrargia agertu zen logelan eta ustez gauzak ordenatzen hasi zen. Hain beldurgarria zenez, gizajoak gelatik salto egin eta egongelako sofan dardara egin zuen goizera arte. Loratu zenean, lagun bati deitu zion aholkua eskatzeko. Ekintza paranormalak gustuko zituen eta pozik lagundu zuen. Ordu pare bat geroago, iritsi zen eta lagunak etxearen historia aztertzen hasi ziren, eskuragarri zituzten dokumentuak biltzen. Gertatu zen. Karen neskamea duela urte asko hil zela hemen, gaztea zen eta heriotzaren arrazoiak bitxiak ziren. Bera da jabeei mamu moduan agertzen zaiena. Etxetik nola atera ez dakielako gertatzen da hori. Laguntza eman behar diogu Mamu Zerbitzariari irteera aurkitzen eta denak pozik egongo dira.