Le personnage principal du jeu City Taxi Car Simulator 2020, après avoir obtenu son diplôme d'une école de conduite, est entré dans le service de taxi urbain. Aujourd'hui, notre héros a sa première journée de travail et nous l'aiderons à faire son travail. Tout d'abord, vous devrez visiter le garage de jeux et choisir une voiture. Après cela, au volant, vous vous retrouverez dans les rues de la ville. Maintenant, guidé par une flèche de pointage spéciale, vous devrez emprunter un itinéraire spécifique au lieu de l'endroit où les clients vous attendent. Après les avoir mis dans la voiture, vous irez au point final où vous déposerez des passagers et serez payé.