Lorsque les gens ont des problèmes d’audition, ils se rendent à l’hôpital pour consulter un médecin. Aujourd'hui, dans le nouveau jeu en ligne Earwax Clinic, vous travaillerez en tant que médecin qui élimine les problèmes d'audition chez les patients. Devant vous sur l’écran vous verrez l’oreille de votre patient contenant du cérumen. À l'aide de bâtons spéciaux, vous devrez nettoyer l'oreille externe. Ensuite, à l’aide d’outils spéciaux, vous effectuerez une série de procédures visant à restaurer l’audition du patient. Pour vous aider à réussir, il y a de l'aide dans le jeu. Il vous suffit de suivre les instructions qui, dans le jeu Earwax Clinic, vous indiqueront la séquence de vos actions.