Dans le jeu City Tow Master 3D, vous conduirez une puissante dépanneuse et parcourrez la ville à la recherche de conducteurs imprudents qui ont laissé leur véhicule au mauvais endroit. Arrêtez-vous près de la voiture trouvée, accrochez-la manuellement à la dépanneuse et livrez-la à l'endroit pré-marqué en vert. Suivez la flèche verte, elle indique la direction et vous ne pourrez plus vous égarer. En plus des contrevenants, vous pouvez également remorquer des voitures qui sont tombées en panne de manière inattendue et dont les propriétaires sont obligés de les laisser dans City Tow Master 3D.