Dans les petites villes américaines, il y a longtemps eu des légendes sur un marchand de glaces maléfique qui monte dans sa caravane et kidnappe des gens. Et dans le jeu Hello Ice Scream Neighbor, votre voisin a disparu et toutes les preuves indiquent que c'est ce vendeur de desserts qui a été impliqué dans la perte. Vous devrez vous promener dans la zone et l'inspecter attentivement. Cherchez divers éléments qui peuvent vous dire où se trouve votre ami. Ces objets peuvent se trouver dans les endroits les plus inattendus. Pour chaque objet que vous trouvez, vous recevrez des points dans le jeu Hello Ice Scream Neighbor, et vous serez un peu plus près de savoir où se trouve votre ami.
