Pendant les vacances du Nouvel An, beaucoup de gens partent en vacances. Les héros du jeu Christmas Vacation Family Escape - une famille de quatre personnes ont également décidé d'aller célébrer le Nouvel An au pays de glace. Tous les membres de la famille aiment les activités de plein air et prévoient d'aller skier depuis les montagnes. Mais à l'arrivée sur place, il s'est avéré que l'agence n'avait pas réservé d'hôtel, et toutes les places étaient prises. Les appels n'ont rien donné, personne ne répond à l'agence de voyage où ils ont obtenu le billet. C'était étrangement bon marché, mais personne ne soupçonnait qu'il s'agissait d'escrocs. Les malheureux touristes se sont retrouvés dans la rue en hiver dans un lieu étrange et inconnu. Aidez-les à sortir de là dans Christmas Vacation Family Escape.