Chacun s'adapte au climat dans lequel il vit, qu'il soit chaud ou froid. Le grand-père de Gloria, l'héroïne du jeu Frozen Manor, vit dans un village où le temps est un peu plus frais qu'en ville, mais cette année l'hiver est particulièrement rigoureux et la jeune fille a décidé de se rendre aux ennuis. Pour l'aider à résoudre ses problèmes. Elle a emmené avec ses deux amis : Peter et Grace, qui rêvaient depuis longtemps de visiter le village, puisqu'ils sont eux-mêmes citoyens autochtones. À leur arrivée, ils ont constaté que tout le village était littéralement englouti par la neige et enchaîné par la glace, comme dans un conte de fées d'hiver. Tout semble recouvert d'argent, mais ce n'est pas aussi bon qu'il n'y paraît. Il est nécessaire d'aider grand-père, car avec un gel aussi anormal, les tâches ménagères ordinaires deviennent problématiques dans Frozen Manor.
