La préparation des cadeaux chez le Père Noël bat son plein, mais il y a ceux qui veulent l'arrêter. Les gobelins et les trolls sont sur le qui-vive et ont déjà réussi à voler plusieurs grosses caisses et à les accrocher au plus haut des épicéas. Pour obtenir les boîtes, Klaus aura besoin de votre aide. À l'aide d'une fronde spéciale, que vous chargerez d'une balle à pointes acérées, vous tirerez sur la corde qui retient la boîte. Si vous frappez, la boîte tombera directement à l'arrière du camion rouge du Père Noël. Divers obstacles apparaîtront dans les niveaux suivants, mais la ligne de guidage en pointillés dans Santa Claus Helper vous aidera à viser plus précisément.