La plupart des citadins se sont retrouvés coincés dans un ascenseur au moins une fois dans leur vie, mais la situation dans laquelle vous vous retrouverez dans Closing Doors est un peu différente de la situation bloquée classique. L'ascenseur fonctionne normalement : lorsque vous appuyez sur les boutons de la télécommande, les portes se ferment et s'ouvrent, montant et descendant. Mais il y a un problème : une fois les portes ouvertes, vous ne pouvez pas sortir de l'ascenseur, quelque chose vous retient. Par conséquent, vous devrez faire des allers-retours, vous arrêter aux étages, ouvrir les portes et essayer de sortir jusqu'à ce que vous réussissiez. Les résidents de l'immeuble peuvent entrer dans l'ascenseur et vous aider à fermer les portes.